Menu
  • We kunnen onze systemen beter gebruiken…

    Heeft uw organisatie zwaar geïnvesteerd in systemen? En voldoet de return on investment niet aan uw verwachtingen? Dan blijft het gebruik vaak achter bij de mogelijkheden.

  • We willen van die stapels papier af…

    Werkt uw organisatie nog steeds met fysieke documenten? Met interne en externe post? Stapels papier op bureaus, in kasten en archiefruimtes? Dan wordt het hoog tijd om digitaal te werken!

  • We moeten onze datakwaliteit verbeteren…

    Datakwaliteit is een must. Alleen betrouwbare gegevens leveren adequate informatie op. Zijn de gegevens in uw bedrijfskritische systemen altijd juist, volledig, actueel en consistent?

  • We willen klantdossiers op orde brengen…

    Klantdossiers. Vaak letterlijk het sluitstuk van commerciële activiteiten. Zonder actief beheer raken dossiers maar al te snel vervuild. Met langere zoektijden en ergernis tot gevolg. En mogelijk zelfs compliance risico’s.

  • Ons call center raakt overbelast…

    Bellen klanten uw call center plat? En is direct contact met uw medewerkers in veel gevallen niet noodzakelijk? Dan kan de informatievoorziening vast beter. Door informatie anders aan te bieden. En via andere kanalen.

  • We hebben een rijker klantbeeld nodig…

    Ken uw klant. De klantbediening van elke financiële dienstverlener staat of valt met actuele en betrouwbare informatie over de persoonlijke situatie, voorkeuren en omstandigheden van de klant.

Information Excellence

Het onderscheidend vermogen van informatiekwaliteit

Informatie. Het DNA van elke organisatie. Betrouwbare informatie voedt gefundeerde beslissingen. Bevordert snel en effectief handelen. Optimaliseert klantbediening en klantbeleving. Voedt efficiënte werkprocessen. En beperkt bedrijfsrisico’s.

Informatie begint bij het vastleggen betrouwbare gegevens. En is onmogelijk nog los te denken van technologie. Maar onder alle omstandigheden over kwalitatief hoogwaardige informatie beschikken vraagt meer dan het invoeren van gegevens in geautomatiseerde systemen. Veel meer. Alle aspecten van een informatiehuishouding beheersen, van strategie tot operatie. Information Excellence. Daar draait het om.

BWP bouwt met opdrachtgevers in de financiële sector aan het realiseren van Information Excellence. Dat is meer dan een concept, een streven. Voor ons is het een opdracht, een doel. We zien Information Excellence als een voorwaarde voor gedegen en transparante financiële dienstverlening. Informatie zo organiseren dat ondernemingen klantgericht en slagvaardig opereren. Consistent en betrouwbaar. Dat is het onderscheidend vermogen van Information Excellence.

Benieuwd wat onze diensten voor u kunnen betekenen?

Vraagt u maar. Ik informeer u graag over de mogelijkheden.

Contact opnemen

Expertise

Meer expertise
BWP is een handelsnaam van Brinkhuis Wadman en Partners BV       Website door Friks Web & Marketing